1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональной информации Пользователей, которую ООО «С-Эстейт» (далее — Оператор) может получить при использовании сайта https://cdekrussia.ru.
1.2. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, обрабатываемых при оказании услуг, в том числе в рамках заявок, регистраций, форм обратной связи и других взаимодействий на сайте.
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Предоставление доступа к сервисам сайта и обратной связи;
2.2. Подключение и сопровождение логистических услуг;
2.3. Заключение и исполнение договоров;
2.4. Проведение маркетинговых рассылок и уведомлений;
2.5. Улучшение качества обслуживания на основе аналитики поведения пользователей.
3. Состав персональных данных
3.1. Персональная информация, которую Оператор обрабатывает:
– фамилия, имя, отчество;
– телефон и адрес электронной почты;
– ИНН;
– загруженные документы и файлы;
– IP-адрес, cookie, информация об устройстве, браузере и действиях на сайте.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
– согласия пользователя (оформленного при отправке формы);
– заключения и исполнения договора;
– законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъекта.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Хранение данных ведется на территории РФ в защищённых информационных системах.
5.3. Данные могут быть переданы третьим лицам, если это необходимо для оказания услуг (CRM, хостинг, email, реклама).
5.4. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь имеет право на:
– получение информации об обработке персональных данных;
– отзыв согласия, блокировку, уничтожение, уточнение информации;
– отказ от получения рассылок;
– обращение к Оператору с жалобами или предложениями.
7. Использование cookie
7.1. Сайт использует cookie-файлы и технологии аналитики для:
– авторизации и персонализации взаимодействия;
– анализа поведения пользователей;
– маркетинга и ретаргетинга.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
8. Обновление политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия публикуется на сайте по адресу https://cdekrussia.ru
9. Контактная информация ООО «С-Эстейт»
ИНН: 7813572141
ОГРН: 1137847370968
Адрес: 199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, оф. 11
Email: info@deliverynetwork.ru
Телефон: +7 (812) 409-95-09