Как интернет-магазину экономить на доставке: быстрые решения + договор со СДЭК
Как интернет-магазину экономить на доставке: быстрые решения + договор со СДЭК
ведущий специалист логистической компании CDEK
Сергей
Автор статьи
Доставка — один из самых заметных расходов интернет-магазина. По данным отраслевых исследований, на «последний километр», упаковку и возвраты может уходить до 25% маржи. Для малого бизнеса это критично: каждая ошибка в логистике напрямую бьёт по прибыли. В этой статье мы разложим по полочкам, где именно теряются деньги, как интернет-магазину экономить на доставке заказов и почему договор со СДЭК позволяет снизить расходы до 40%.
Чтобы снизить расходы, нужно сначала понять, на что именно вы их тратите. Обычно основными «поглотителями бюджета» становятся:
Объёмный вес и упаковка. Курьерские службы считают не только фактический вес, но и габаритный. Если посылка «воздушная», тариф увеличивается.
Формат доставки. Курьер до двери дороже ПВЗ или постамата, хотя клиенту часто удобнее получить заказ в точке выдачи.
Возвраты и наложенный платёж. Каждый возврат — это двойная логистика и потерянное время. А комиссии НП «съедают» дополнительный процент от чека.
Страхование и «последняя миля». Мелкие расходы на страховку и транспорт внутри города тоже складываются в ощутимую сумму.
Проверка №1 — объёмный вес и упаковка
Формула объёмного веса проста: Ширина × Длина × Высота (см) ÷ 5000 = объёмный вес (кг). Если этот показатель выше фактического веса, тарификация идёт именно по нему. Что делать:
заменить коробки на пакеты, где это возможно;
исключить «воздух» внутри упаковки, использовать пневмопакеты или лайтовые вкладыши;
консолидировать несколько мелких заказов в одну посылку.
Так интернет-магазин снижает расходы на доставку в среднем на 10–15%.
Проверка №2 — формат доставки под сценарий
ПВЗ и постаматы почти всегда дешевле курьера. К тому же покупатель получает гибкость: можно забрать заказ в удобное время.
Курьер нужен в ситуациях «горит»: срочная техника, подарки, премиальные сегменты.
Практика: подключите оба формата и сделайте ПВЗ вариантом «по умолчанию». Это позволит снизить расходы без потери лояльности.
Проверка №3 — «порог бесплатной доставки»
Бесплатная доставка увеличивает средний чек, если задать её порог правильно. Пример: если средний заказ 1800 ₽, установите бесплатную доставку от 2500 ₽. Клиент «докидывает» товар, а доля доставки в выручке снижается.
Узнайте, как установить модуль доставки СДЭК на сайт или подключить API. Инструкция, примеры интеграции, советы по выбору плагина для WordPress и других CMS.
Узнайте, как CDEK предлагает выгодные тарифы и фулфилмент-услуги для интернет-магазинов. Экономьте до 40% на доставке благодаря интеграции, автоматизации и удобным сервисам.
Узнайте, как оптимизировать доставку для вашего интернет-магазина! Пошаговое руководство по выбору способов доставки, автоматизации логистики и ускорению обработки заказов с помощью решений от CDEK.